Новости Новости

     
 
  • 09-10.10.21! Серпухов! Абонентский отдел будет закрыт по техническим причинам.

    06.10.2021

    Уважаемые абоненты!
    Сообщаем, что  по техническим причинам абонентский отдел города Серпухов не будет работать 9 и 10 октября 2021.

    Приносим извинения за доставленные неудобства, с 11 октября работа абонентского отдела будет восстановлена в привычном режиме.


  • Новые каналы в тарифе "Базовый" цифрового вещания.

    06.10.2021

    Уважаемые абоненты, сообщаем, что в тарифе "Базовый " цифрового вещания  добавлены 2 новых канала - "Суббота" и "ТНТ-4".




  • Вниманию абонентов ГК "Цифрабар"! Теперь оплатить наши услуги можно через банк ВТБ.

    15.09.2021

    Для вашего удобства мы добавили возможность оплатить наши услуги с помощью мобильного приложения и личного кабинета банка ВТБ. 

    Для оплаты услуг кабельного телевидения и обслуживания дверей с системой контроля доступа можно отсканировать QR-код с квитанции или в разделе "Платежи" в строке поиска ввести название "Цифрабар".  Выбрать оператора, за услуги которого вы хотите заплатить, ввести номер лицевого счета и необходимую сумму.

    Для оплаты доступа в интернет в разделе "Платежи" в строке поиска ввести название "Цифрабар", выбрать "Цифрабар Телеком".  В графе лицевой счет ввести логин или номер договора, далее необходимую сумму.

    При возникновении трудностей обращайтесь в единый абонентский отдел по номеру 34-30-30.


  • Новый формат квитанций за услуги группы компаний "Цифрабар".

    03.09.2021

    Уважаемые абоненты!
     
    С сентября 2021г квитанции за кабельное ТВ и техническое обслуживания дверей с ДМФ системой будут печататься в новом формате  бесконвертного почтового отправления.
     
    В связи с этим в сентябре разноска квитанций в почтовые ящики будет произведена в срок до 13.09.2021 г.


    Приносим извинения за доставленные неудобства!




     
  • Уведомление о перерыве связи 14.09.2021!

    20.08.2021

    В связи с строительством автодороги к Серпуховскому комбинату по
    переработке твердых бытовых отходов, на ВОЛС Москва - Серпухов
    планируется перенос кабеля в ночь с 00.00 14.09.2021г. до 06.00. 14.09.2021.

    Будет недоступна услуга аренды каналов связи, интернет будет доступен по резевному каналу.
    Приносим свои извинения за доставленные недобства!




  • 16.07.2021,Оболенск, авария на магистрали!

    16.07.2021

    На данный момент отсутствует доступ к интернету и телевидению в п. Оболенск, в связи с аварией на  оптической линии. Ночью вандалы повредили телекоммуникационные кабели. Идут восстановительные работы.

    О восстановлении подачи телевизионного сигнала и интернета будет сообщено дополнительно.

    Приносим извинения за доставленные неудобства!


    UPD: Связь восстановлена.

  • График работы с 12-15 июня 2021.

    11.06.2021

    График работы абонентского отдела (Протвино) в праздничные дни:

    11 (пт) июня – с 9.00 до 18.00 
    12, 13, (сб, вс,) июня – выходной
    14 (пн) июня – с 9.00 до 14.00
    15 (вт) июня – по графику

     

    График работы абонентского отдела (Серпухов) в праздничные дни:

    11 (пт) июня – с 9.00 до 18.00 
    12, 13, (сб, вс,) июня – выходной
    14 (пн) июня – с 9.00 до 14.00
    15 (вт) июня – по графику

     

    График работы технического отдела ООО «Цифрабар Телеком» (Протвино) в праздничные дни:  

    11 (пт) июня – с 10.00 до 18.00 
    12, (сб,) июня – дежурный оператор
    13, 14, 15 (вс, пн, вт) июня – по графику




  • 02.06.2021! Авария на электросети!

    04.06.2021

    На данный момент наблюдаются перерывы с доступом в интернет и к услуге кабельного телевидения из-за аварии на электросети! По восстановлению подачи электричества работа нашего оборудования восстановится в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства!

    UPD: Связь восстановлена.
  • Вниманию абонентов "Гарант-плюс" и "Цифрабар Телеком"! Оплата услуг через сайт восстановлена.

    11.05.2021

    В данный момент по техническим причинам не доступна оплата через  сайт за услуги СКТВ в Серпухове и интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, в скором времени доступ к услуге будет восстановлен!

    UPD: Работа сервиса оплаты через сайт восстановлена в полном объеме.



  • График работы на майские праздники 2021.

    29.04.2021

    График работы абонентского отдела (Протвино) в праздничные дни:

    30 (пт) апреля – с 09:00 до 18:00
    1-2 мая, (сб-вс) - выходные
    3,4,5,6,7,8 мая (пн -сб) мая – с 09:00 до 14:00
    9, 10 (вс, пн) мая  – выходной
    С 11 (вт) – по графику

    График работы абонентского отдела (Серпухов) в праздничные дни:

    30 (пт) апреля – с 09:00 до 18:00
    1-2 мая, (сб-вс) - выходные
    3,4,5,6,7,8 мая (пн -сб) мая – с 09:00 до 14:00
    9, 10 (вс, пн) мая  – выходной
    С 11 (вт) – по графику

     

    График работы технического отдела ООО «Цифрабар Телеком» (Протвино) в праздничные дни:  

    30 (пт) апреля – с 09:00 до 18:00
    1-2 мая, (сб-пн) – дежурный оператор
    3,4,5,6,7,8 мая – с 10:00 до 17:00 
    9, 10 (вс, пн) мая – дежурный оператор
    С 11 (вт) – по графику






Новости в RSS