Новости Новости

     
 
  • ВНИМАНИЮ ВСЕХ АБОНЕНТОВ ООО "ЦИФРАБАР ТЕЛЕКОМ"!!! ГРАФИК РАБОТЫ ДО 12 АПРЕЛЯ!

    27.03.2020

                                  

    Уважаемые абоненты!

             Группа компаний «Цифрабар» заботится о здоровье наших абонентов,  в связи с чем, согласно   указу  Президента РФ от 25 марта 2020г об объявлении в России нерабочих дней с 28 марта по 5 апреля, в целях снижения скорости распространения коронавируса, мы  вносим временные изменения в работу и переходим  на дежурный режим.

    В связи с продлением нерабочего периода, нижеуказанный график работы актуален до 12 апреля!

         Прием абонентов и оплаты за услуги ГК «Цифрабар» в абонентском отделе временно приостановлены. Все обращения принимаются по телефону.

          При оплате за услуги пользуйтесь бесконтактными способами оплаты.      

    Оплатить услугу за доступ к сети интернет ООО «Цифрабар Телеком» можно:
    в личном кабинете на сайте http://www.cifrabar.ru/,
    любым удобным бесконтактным способом, указанным в «способах оплаты» на сайте.

    В связи со сложившейся ситуацией ООО «Цифрабар Телеком» в целях заботы о своих абонентах, снимает ограничения скорости по балансу.

    Данная мера  будет действовать  с 28.03.2020  до 15.04.2020 г. включительно.

           Оплатить услуги КТВ и ТО дверей с домофонной системой компаний   ООО«ПКФ ОКСА»,  ООО«Гарант-Плюс»,  ООО «Эксельсиор»  
    можно путем банковских переводов.
    • Способы оплаты указаны на обороте квитанций

     

    ГРАФИК РАБОТЫ
    с 28 марта по 12 апреля:

    Абонентский отдел:    
     консультации по телефону 34-30-30,  (925) 934-30-30
     пн. – пт: с 10.00 до 18.00
     сб: с 9.00 до 15.00
     
    Техническая служба ДМФ: 
     консультации по телефону 74-85-48,  (925) 234-68-08,  34-30-30
     пн. – пт:  с 9.00 до 18.00
     
    Техническая служба СКТВ: 
     консультации по телефону 74-75-38, 34-30-30
     пн. – сб:  с 9.00 до 18.00
     
    Техническая служба Интернет: 
     консультации по телефону 31-05-86, (926) 451-69-90, 34-30-30
     пн. – вс:  с 10.00 до 22.00
     

     

       

     

     

         

     

     

  • АКТУАЛЬНАЯ НОВОСТЬ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ!

    26.03.2020

    Уважаемые коллеги!

             ООО «Цифрабар Телеком» внимательно следит за сложившейся ситуацией, связанной с COVID -19. Здоровье наших заказчиков, а также качество предоставляемых нами услуг, имеет для нас важное значение.  Наши усилия сосредоточены на поддержании неизменного уровня обслуживания клиентов и создания здоровых условий работы для сотрудников.

            В связи с экономической и социальной ситуацией в стране ООО «Цифрабар Телеком» в целях заботы о своих абонентах, приняло решение об увеличении скорости по Вашему тарифному плану:

    до 50Мбит/сек. (без взимания дополнительной абонентской платы) для тарифов со скоростью ниже 30Мбит/сек.

    до 100Мбит/сек. (без взимания дополнительной абонентской платы) для тарифов со скоростью ниже 60Мбит/сек. 
    до 200Мбит/сек. (без взимания дополнительной абонентской платы, при наличии технической возможности) для тарифов со скоростью ниже 70Мбит/сек. 

    Данная мера  будет действовать с 27.03.2020  до 30.04.2020 г. включительно. (Далее возобновится скорость, соответствующая Вашему тарифному плану.) Для вступления данных изменений в силу, необходимо перезагрузить Ваше устройство.

            Надеемся, что наше предложение поможет Вам следовать рекомендациям государственных органов о принятии необходимых профилактических мер и поможет сотрудникам выполнять свои функциональные обязанности в режиме удаленной работы.

            Так же мы можем оказать следующие услуги:

    - Подключение сотрудников к интернету;

    - Объединение сотрудников и/или офисов каналами связи;

    - Настройка, помощь в организации и настройки удалённого доступа для сотрудников;

    - Установка системы видеонаблюдения;

    - Настройка и модернизация офисной/корпоративной сети;

    - Выделение реального IP адреса для удалённого доступа.

     

     

     

    Единый абонентский отдел группы компаний «Цифрабар»

    Тел./факс: 8(4967) 34-30-30, 74-25-01

    e-mail: oksa_abonotdel@mail.ru

  • 26 марта 2020! Возможны перерывы в вещании кабельного телевидения и в работе сети интернет!

    25.03.2020

    26 марта 2020 с 10-00  возможны перерывы в вещании кабельного телевидения (Протвино, Оболенск, Кременки, Серпухов, Большевик) и  в доступе к сети интернет (Лесной 2Б, Лесной 2А, Лесной 2, Лесной 2/1),
    связанные с  работами управляющей компании на электросети магистрального узла связи.  Будет организовано резевное питание. 

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства!




  • Серпухов! 25 марта 2020! Не работает 2-я Московская улица!

    25.03.2020

    На данный момент в г. Серпухов зафиксирована недоступность части оборудования (2-я Московская улица, Калужская 103, 105) . Временно не работает услуга кабельного телевидения и доступа к сети интернет. Повреждена оптическая магистраль при проведении несогласованных строительных работ, на месте повреждения работает  аварийная бригада. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!






  • 25.03.2020, Протвино, Московская 3! Технические работы.

    24.03.2020

    25 марта с 11 до 15 на Московской 3 будут проводиться технические работы на линии, в связи с чем возможны кратковременные перерывы с доступом к сети. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!








  • 13.03.2020! Протвино, авария на подстанции!

    13.03.2020

    В связи с аварией на  электрической подстанции в некоторых районах Протвино наблюдаются перебои с доступом к сети интернет и  услуге кабельного телевидения. При возобновлении подачи электричества, работа нашего оборудования восстановится в полном объеме. 
    Приносим извинения за доставленные неудобства!


  • Протвино 12.03.2020! Северный проезд, д.1, технические работы на линии.

    11.03.2020

    Вниманию интернет-абонентов, проживающих по адресу:
    Протвино, Северный проезд, д.1!
    В течение дня, 12.03.2020, на доме будут проводиться технические работы, в связи  с чем возможны кратковременные перерывы с доступом к сети.

    Приносим извинения за доставленные неудобства!



  • График работы 7-10 марта 2020.

    06.03.2020


    График работы абонентского отдела (Протвино) в праздничные дни:

     7 (сб) марта –с 09:00 до 14:00

    8(вск), 9(пн) марта – выходной

    С 10(вт) марта – по графику

     

    График работы абонентского отдела (Серпухов) в праздничные дни:

    7 (сб) марта –с 09:00 до 14:00

    8(вск), 9(пн) марта – выходной

    С 10(вт) марта – по графику

     

    График работы технического отдела ООО «Цифрабар Телеком» (Протвино) в праздничные дни:  

    7 (сб) марта –с 10:00 до 16:00

    8(вск), – выходной (дежурный на телефоне)

    9(пн) марта  - по графику, с 10-00 до 16-00

    С 10(вт) марта – по графику


  • График работы 22-25 февраля 2020.

    21.02.2020

    График работы абонентского отдела (Протвино) в праздничные дни:

     22 (сб) февраля –с 09:00 до 15:00

    23(вск), 24 (пн) февраля – выходной

    С 25 (вт) февраля – по графику

     

    График работы абонентского отдела (Серпухов) в праздничные дни:

     22 (сб) февраля –с 09:00 до 15:00

    23(вск), 24 (пн) февраля – выходной

    С 25 (вт) февраля – по графику

     

    График работы технического отдела ООО «Цифрабар Телеком» (Протвино) в праздничные дни:  

     22 (сб) февраля –с 10:00 до 17:00

    23(вс), февраля – дежурный оператор

    24 (пн) февраля -  с 10:00 до 17:00

    25 (вт) февраля – по графику

  • Вниманию абонентов кабельного ТВ, Протвино, Фестивальный проезд, 9!

    16.01.2020

    16.01.2020 будут проводиться работы по переносу оборудования, в связи с чем будет отсутствовать телевизионный сигнал! Приносим извинения за доставленные неудобства!



Новости в RSS