-
Вниманию абонентов города Серпухов! Оплата за интернет.
13.02.2019Вниманию абонентов города Серпухов! Оплата за интернет.
-
12.02.2019 РАБОТЫ НА ОБОРУДОВАНИИ!
08.02.201912.02.2019 РАБОТЫ НА ОБОРУДОВАНИИ!
-
Вниманию абонентов услуги аренды каналов! Работы по реконструкции сети. 12-13 февраля
08.02.2019Вниманию абонентов услуги аренды каналов! Работы по реконструкции сети. 12-13 февраля
-
Вниманию абонентов кабельного телевидения! Изменения в тарифах на услуги кабельного вещания.
18.01.2019Вниманию абонентов кабельного телевидения! Изменения в тарифах на услуги кабельного вещания.
-
Восстановлена оплата картами!
18.01.2019Восстановлена оплата за интернет банковскими картами
-
17.01.2019! Протвино! Авария на электросети.
17.01.201917.01.2019! Протвино! Авария на электросети.
-
17.01.2019. Протвино, Южная, 6. Технические работы на оборудовании.
17.01.201917.01.2019. Протвино, Южная, 6. Технические работы на оборудовании.
-
13.01.2019. Серпухов и п. Пограничный! Авария на ВОЛС!
13.01.201913.01.2019. Серпухов и п. Пограничный! Авария на ВОЛС!
-
Протвино! Работы на оборудовании 19.12.2018!
19.12.2018Протвино! Работы на оборудовании 19.12.2018!
-
Работы на оборудовании 13.12.2018!
13.12.2018Работы на оборудовании 13.12.2018!
-
Вниманию абонентов города Серпухов! Оплата за интернет.
13.02.2019
Абонентский отдел ООО "Гарант" (адрес: Джона Рида 10А) по техническим причинам временно не принимает платежи за интернет.
Продлить услугу доступа в интернет можно с помощью банковской карты через личный кабинет.
Инструкция по оплате банковской картой. -
12.02.2019 РАБОТЫ НА ОБОРУДОВАНИИ!
08.02.2019
Уважаемые абоненты, 12.02.2019 с 11-00 до 14-00 будут проводиться работы по переносу и замене оборудования в рамках мероприятий по реконструкции сети. В связи с чем будет ограничен (временно недоступен) доступ в интернет, суммарное время простоя - не более одного часа. Услуга предоставления каналов связи будет работать в полном объеме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! -
Вниманию абонентов услуги аренды каналов! Работы по реконструкции сети. 12-13 февраля
08.02.2019
Уважаемые абоненты, в ночь с 12 на 13 февраля 2019 с 00-00 до 02-00 в рамках мероприятий по реконструкции сети будут проводиться работы на магистральном оборудовании в г. Москва. В связи с этим будут наблюдаться перерывы с доступом в интернет у абонентов, пользующихся услугой предоставления каналов связи. Суммарное время простоя не более 30 минут.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! -
Вниманию абонентов кабельного телевидения! Изменения в тарифах на услуги кабельного вещания.
18.01.2019
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
С 1 февраля 2019 года произошли изменения в тарифах на услуги кабельного телевидения.
Для абонентов города Протвино установлены следующие тарифы:
- Пакет каналов «Базовый» - 225 рублей в месяц,
- Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
Приказ о введении тарифов.
Для абонентов города Серпухов установлены следующие тарифы:
- Пакет каналов «Базовый» - 220 рублей в месяц,
- Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
Приказ о введении тарифов.Для абонентов города Кременки установлены следующие тарифы:
- Пакет каналов «Базовый» - 210 рублей в месяц,
- Пакет каналов «Социальный» - 95 рублей в месяц.
Приказ о введении тарифов.Для абонентов Таунхауса «Крем Хаус» в г.Кременки установлен следующий тариф:
- Пакет каналов «Базовый» - 220 рублей в месяц.
Приказ о введении тарифов.Для абонентов поселка Оболенск установлен следующий тариф:
- Пакет каналов «Базовый» - 160 рублей в месяц.
Приказ о введении тарифов.Для абонентов поселка Большевик установлены следующие тарифы:
- Пакет каналов «Базовый» - 160 рублей в месяц,
- Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
Приказ о введении тарифов.Для абонентов поселка Пограничный установлены следующие тарифы:
- Пакет каналов «Базовый» - 160 рублей в месяц,
- Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
Приказ о введении тарифов. -
Восстановлена оплата картами!
18.01.2019
Уважаемые абоненты!
Возможность оплаты банковскими картами восстановлена.
При вводе данных для оплаты будьте внимательны, необходимо поставить галочку и ввести Ваш номер телефона или адрес электронной почты для подтверждения операции.Обращаем Ваше внимание на то, что данный способ оплаты недоступен в браузере Internet Explorer.
В случае проблем с оплатой пишите в тему на сайте нашей системы обратной связи или обратитесь в абонентский отдел компании по телефонам: (4967) 34-30-30, 74-25-01 или в технический отдел по тел. (4967) 31-05-86, (926) 451-69-90
-
17.01.2019! Протвино! Авария на электросети.
17.01.2019
На данный момент наблюдается отсутствие электроэнергии по улицам Ленина, Гагарина, Школьной, Московской, Мира, Победы, Парковом и Сосновом проездах. В связи с этим отсутствует доступ к услугам интернета и телевидения.
UPD:Электроснабжение восстановлено
-
17.01.2019. Протвино, Южная, 6. Технические работы на оборудовании.
17.01.2019
На 17 января 2019 с 11-00 до 17-00 в Протвино на улице Южной, дом 6 запланированы технические работы на оборудовании.
В связи с этим будут наблюдаться кратковременные перерывы с доступом к интернету и телевидению на Южной 6 и телевидению на Южной 7, суммарной продолжительностью около полутора часов.Приносим извинения за доставленные неудобства!
-
13.01.2019. Серпухов и п. Пограничный! Авария на ВОЛС!
13.01.2019
В г. Серпухов во время работ на ЛЭП энергетиками был обрезан магистральный кабель ВОЛС. В настоящий момент проводится переключение на резервную линию. Не работает интернет и телевидение в Серпухове на улице Ворошилова от 136 до 171 домов и телевидение в поселке Пограничный. После переключения на резервную линию в п. Пограничный может не работать часть каналов аналогового телевидения, цифровое телевидение будет работать в полном объеме.
Восстановление линии по постоянной схеме будет проводиться 14 и 15 января 2019.
Приносим извинения за доставленные неудобства!UPD: Связь восстановлена по постоянной схеме.
-
Протвино! Работы на оборудовании 19.12.2018!
19.12.2018
Уважаемые абоненты!
19.12.2018 с 11-00 до 14-00 будут проводиться работы на VPN сервере. У абонентов, находящихся по улицам:
- Ленина (кроме 39);
- Гагарина;
- Московская;
- Молодежная;
- Победы;
- Дружбы;
- Школьная;
- Мира;
- Южная (кроме 6, 7);
- Строителей;
- Архитектора Корина;
- Заводской, Парковый (кроме 8), Центральный, Северный, Сосновый проезды;
- Лесной бульвар;Будут наблюдаться кратковременные перерывы с доступом в интернет, суммарной продолжительностью около часа. После проведения работ будет необходимо перезагрузить ваше оборудование. Услуга предоставления каналов связи будет работать в полном объеме.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
-
Работы на оборудовании 13.12.2018!
13.12.2018
Уважаемые абоненты!
13.12.2018 с 11-00 до 14-00 будут проводиться работы в рамках мероприятий по переносу магистрального узла связи. Будут наблюдаться перерывы с доступом в интернет. Услуга предоставления каналов связи будет работать в полном объеме.
Приносим извинения за доставленные неудобства!