Новости

• Вниманию абонентов города Серпухов! Оплата за интернет.

  13.02.2019

  Абонентский отдел ООО "Гарант"  (адрес: Джона Рида 10А) по техническим причинам временно не принимает платежи за интернет.

  Продлить услугу доступа в интернет можно с помощью банковской карты через личный кабинет.
  Инструкция по оплате банковской картой.

• 12.02.2019 РАБОТЫ НА ОБОРУДОВАНИИ!

  08.02.2019

  Уважаемые абоненты, 12.02.2019 с 11-00 до 14-00 будут проводиться работы по переносу и замене оборудования в рамках мероприятий по реконструкции сети. В связи с чем будет ограничен (временно недоступен) доступ в интернет, суммарное время простоя -  не более одного часа. Услуга предоставления каналов связи будет работать в полном объеме.
  Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
• Вниманию абонентов услуги аренды каналов! Работы по реконструкции сети. 12-13 февраля

  08.02.2019

  Уважаемые абоненты, в ночь с 12 на 13 февраля 2019 с 00-00 до 02-00 в рамках мероприятий по реконструкции сети будут  проводиться работы на магистральном оборудовании в г. Москва. В связи с этим будут наблюдаться перерывы с доступом в интернет у абонентов, пользующихся услугой предоставления каналов связи. Суммарное время простоя не более 30 минут.
  Приносим свои извинения за доставленные неудобства!  
• Вниманию абонентов кабельного телевидения! Изменения в тарифах на услуги кабельного вещания.

  18.01.2019

  УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ! 
  С 1 февраля 2019 года произошли изменения в тарифах на услуги кабельного телевидения.

  
  Для абонентов города Протвино установлены следующие тарифы:
  - Пакет каналов «Базовый» - 225 рублей в месяц,
  - Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
  Приказ о введении тарифов.

  
  Для абонентов города Серпухов установлены следующие тарифы:
  - Пакет каналов «Базовый» - 220 рублей в месяц,
  - Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
  Приказ о введении тарифов.
  
  

  Для абонентов города Кременки установлены следующие тарифы:
  - Пакет каналов «Базовый» - 210 рублей в месяц,
  - Пакет каналов «Социальный» - 95 рублей в месяц.
  Приказ о введении тарифов.
  
  

  Для абонентов Таунхауса «Крем Хаус» в г.Кременки установлен следующий тариф:
  - Пакет каналов «Базовый» - 220 рублей в месяц.
  Приказ о введении тарифов.
  
  

  Для абонентов поселка  Оболенск  установлен следующий тариф:
  - Пакет каналов «Базовый» - 160 рублей в месяц.
  Приказ о введении тарифов.
  
  

  Для абонентов поселка Большевик установлены следующие тарифы:
  - Пакет каналов «Базовый» - 160 рублей в месяц,
  - Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
  Приказ о введении тарифов.
  
  

  Для абонентов поселка Пограничный установлены следующие тарифы:
  - Пакет каналов «Базовый» - 160 рублей в месяц,
  - Пакет каналов «Социальный» - 110 рублей в месяц.
  Приказ о введении тарифов.
  
  

   

   

• Восстановлена оплата картами!

  18.01.2019

  Уважаемые абоненты!

  Возможность оплаты банковскими картами восстановлена.
  При вводе данных для оплаты будьте внимательны, необходимо поставить галочку и ввести Ваш номер телефона или адрес электронной почты для подтверждения операции.

  Обращаем Ваше внимание на то, что  данный способ оплаты недоступен в браузере Internet Explorer.

  

  В случае проблем с оплатой пишите в тему на сайте нашей системы обратной связи или обратитесь в абонентский отдел компании по телефонам: (4967) 34-30-30, 74-25-01 или в технический отдел по тел. (4967) 31-05-86, (926) 451-69-90

   

• 17.01.2019! Протвино! Авария на электросети.

  17.01.2019

  На данный момент наблюдается отсутствие электроэнергии по улицам Ленина, Гагарина, Школьной, Московской, Мира, Победы, Парковом и Сосновом проездах. В связи с этим отсутствует доступ к услугам интернета и телевидения.

  UPD:Электроснабжение восстановлено

• 17.01.2019. Протвино, Южная, 6. Технические работы на оборудовании.

  17.01.2019

  На 17 января 2019 с 11-00 до 17-00 в Протвино на улице Южной, дом 6 запланированы технические работы на оборудовании. 
  В связи с этим  будут наблюдаться кратковременные перерывы с доступом к интернету и телевидению на Южной 6 и телевидению на Южной 7, суммарной продолжительностью около полутора часов.

  Приносим извинения за доставленные неудобства!

• 13.01.2019. Серпухов и п. Пограничный! Авария на ВОЛС!

  13.01.2019

  В г. Серпухов во время работ на ЛЭП энергетиками был обрезан магистральный кабель ВОЛС. В настоящий момент проводится переключение на резервную линию. Не работает интернет и телевидение в Серпухове на улице Ворошилова от 136 до 171 домов и телевидение в поселке Пограничный. После переключения на резервную линию в п. Пограничный может не работать часть каналов аналогового телевидения, цифровое телевидение будет работать в полном объеме.
  Восстановление линии по постоянной схеме будет проводиться 14 и 15 января 2019.
  Приносим извинения за доставленные неудобства!

  UPD: Связь восстановлена по постоянной схеме.

• Протвино! Работы на оборудовании 19.12.2018!

  19.12.2018

  Уважаемые абоненты!

  19.12.2018 с 11-00 до 14-00 будут проводиться работы на VPN сервере. У абонентов, находящихся по улицам:

  - Ленина (кроме 39);
  - Гагарина;
  - Московская;
  - Молодежная;
  - Победы;
  - Дружбы;
  - Школьная;
  - Мира;
  - Южная (кроме 6, 7);
  - Строителей;
  - Архитектора Корина;
  - Заводской, Парковый (кроме 8), Центральный, Северный, Сосновый проезды;
  - Лесной бульвар;

  Будут наблюдаться кратковременные  перерывы с доступом в интернет, суммарной продолжительностью около часа. После проведения работ будет необходимо перезагрузить ваше оборудование. Услуга предоставления каналов связи будет работать в полном объеме.

  Приносим извинения за доставленные неудобства!

• Работы на оборудовании 13.12.2018!

  13.12.2018

  Уважаемые абоненты!

  13.12.2018 с 11-00 до 14-00 будут проводиться работы в рамках мероприятий по переносу  магистрального узла связи. Будут наблюдаться перерывы с доступом в интернет. Услуга предоставления каналов связи будет работать в полном объеме.

  Приносим извинения за доставленные неудобства!

Новости в RSS